O State of Reputational Demand Brasil 2027 é um estudo anual da Otimifica que mede quanta demanda comercial nasce da reputação das empresas brasileiras e onde ela se perde antes de virar negócio: entre as pessoas, o Google e as respostas de IA. A primeira edição será publicada em março de 2027, e as inscrições vão até 31 de dezembro de 2026.
Por que medir a demanda que vem da reputação
A compra B2B mudou de lugar. Segundo o 2025 B2B Buyer Experience Report, da 6sense, o comprador só fala com o primeiro fornecedor quando já percorreu 61% da jornada, e em 95% dos casos fecha com uma das empresas que estavam na sua lista no primeiro dia.
Nas respostas de IA, a escolha também se concentra. No AI Visibility Index 2026, da Semrush, as três marcas mais visíveis ficam com 42,2% da visibilidade na categoria industrial e com 82,9% em notícias e mídia.
A lista de fornecedores é montada antes da primeira reunião, e boa parte dela sai de uma busca no Google ou de uma resposta de IA. Muitas empresas têm reputação, são indicadas e aparecem na imprensa, e mesmo assim não estão nessa lista. É a demanda reputacional que se perde sem ser medida.
O que o estudo vai responder
- Quantas empresas são conhecidas pelo mercado, mas não aparecem para quem procura a solução que elas vendem.
- Em qual camada a demanda trava primeiro, setor por setor.
- Quanto da procura pelo nome da empresa está pronta para ser encontrada e entendida, e quanto se perde.
A tese que orienta a leitura é de Ariane Feijó, criadora do estudo e CEO da Otimifica: não existe empresa sem demanda, existe empresa sem clareza de tudo o que já gera demanda.
Como o estudo mede
O estudo usa o modelo da Reputação Multimodal, em que a reputação de uma empresa se acumula em camadas:
- Institucional: o que o mercado, os clientes e a imprensa dizem e lembram da empresa. Lida por pessoas.
- Redes sociais: o que as redes comunicam sobre a empresa e como o público responde. Lida por pessoas e máquinas.
- Cibernética: se o site e o e-mail protegem o que foi construído, contra invasões, vazamentos e fraudes. Lida por máquinas.
- Algorítmica: se o Google encontra, entende e considera a empresa relevante. Lida por máquinas.
- Generativa: o que as IAs dizem sobre a empresa quando ninguém está no controle da resposta.
Todas as empresas são lidas pela mesma régua, o Otimindex: uma nota de 0 a 100 que as classifica em quatro faixas, Invisível, Encontrada, Entendida ou Escolhida.
A leitura usa dado público e ferramentas gratuitas, que as próprias marcas já usam, cruzadas com ferramentas da Otimifica. As empresas da fase qualitativa abrem o Google Analytics e o Search Console, só para leitura, sob acordo de confidencialidade. Nenhum dado individual é publicado sem autorização.
Quem pode participar e o que recebe
O estudo está aberto a empresas de qualquer porte e setor, B2B ou B2C. Os recortes setoriais serão definidos a partir do interesse das empresas inscritas.
Todo inscrito recebe, em até cinco dias úteis, uma leitura com dado público sobre o próprio site. Cada inscrição passa também por uma análise de perfil, e as empresas selecionadas para a fase qualitativa recebem, sem custo, o Relatório Reputação nas IAs em 2027 da própria empresa: a camada que mais trava a demanda e por onde começar, a nota no Otimindex comparada à média do setor, uma reunião de leitura e o acesso ao estudo completo antes da publicação.
Como a publicação trata os dados
O relatório publica a leitura agregada por setor. Só destaca empresas pelo nome, com autorização, as de melhor desempenho em cada setor. Executivos das empresas participantes também podem ter comentários publicados no capítulo Vozes, ao lado dos dados do setor.
A amostra é uma lista declarada, não o mercado inteiro. O relatório diz isso na página de método e fala das empresas medidas.
Erros comuns ao ler um estudo como este
- Tratar o ranking de menções como ranking de preferência. Aparecer na resposta é o começo, e o que decide é ser recomendado nela.
- Confundir a lista do estudo com o mercado todo.
- Esperar que a leitura vire promessa de resultado. O estudo lê e mostra onde a demanda trava. Ele não vende serviço.
Perguntas frequentes
O que é o State of Reputational Demand Brasil 2027?
É um estudo anual da Otimifica que mede quanta demanda comercial nasce da reputação das empresas brasileiras e onde ela se perde entre as pessoas, o Google e as respostas de IA. A publicação está prevista para março de 2027.
Participar tem custo?
Não. A participação não tem custo nem contrapartida, e a leitura que a empresa recebe é dela, com ou sem próximo passo.
Minha empresa será exposta?
Nenhuma resposta aparece com o nome da empresa. O relatório publica a leitura agregada por setor, e só nomeia as de melhor desempenho com autorização prévia.
Preciso abrir o Google Analytics?
Não é obrigatório. Só as empresas selecionadas para a fase qualitativa abrem Analytics e Search Console, só para leitura e sob acordo de confidencialidade, para checar se o que se mede por fora corresponde ao que acontece por dentro.
A amostra representa o mercado?
Não. O estudo fala das empresas medidas, que são uma lista declarada, e o relatório diz isso na página de método.
Posso sair depois de me inscrever?
Sim, por e-mail, e os dados da empresa saem da base.
Próximo passo
Para inscrever a empresa e receber a leitura do site em até cinco dias úteis, o caminho é a página do estudo. As inscrições vão até 31 de dezembro de 2026.
