Para sua empresa conquistar a visibilidade na internet ela precisa estar no google por estratégias de SEO ou tráfego pago. E uma dessas estratégias é criar e otimizar o perfil da sua empresa no Google Maps.
Quer saber como fazer isso? Veja no artigo que separamos o que é o Google Maps e como impulsionar a marca online da sua empresa.
O que é o Google Maps?
O Google Maps é uma plataforma de mapeamento e navegação online que revolucionou a forma como encontramos informações sobre empresas, endereços, rotas e avaliações dos usuários.
Com uma interface intuitiva e fácil de usar, o Google Maps se tornou uma ferramenta indispensável no dia a dia das pessoas e empresas que precisam aparecer nas pesquisas.
A importância do Google Maps para empresas
Para as empresas, ter uma presença no Google Maps é fundamental. Com milhões de usuários acessando a plataforma todos os dias em busca de empresas locais, estar presente no aps aumenta e muito a visibilidade do seu negócio.
Ao aparecer na ferramenta do google, sua empresa ganha destaque para potenciais clientes que estão próximos ou procurando por produtos e serviços na sua região.
Para que serve o Google Maps?
O Google Maps possui diversas funcionalidades que beneficiam tanto os usuários quanto as empresas. Com ele, é possível:
- Encontrar empresas locais;
- Traçar rotas para chegar a um destino;
- Verificar horários de funcionamento;
- Adicionar contatos e informações de empresas;
- Visualizar imagens do local;
- Explorar opções de transporte público e rotas;
- Navegação por voz;
- Alerta de trânsito.
Tudo isso na palma da sua mão, com informações atualizadas e confiáveis.
5 benefícios de estar presente no Google Maps
A presença no Google Maps traz uma série de vantagens para as empresas. Listamos os principais benefícios da ferramenta para empresas. Confira!
Apareça nas pesquisas
O Google Maps é uma ferramenta essencial para empresas que desejam expandir sua visibilidade e atrair mais clientes.
Com recursos como listagem de empresas, informações de contato, avaliações e direções detalhadas, a ferramenta permite que as empresas sejam encontradas facilmente pelos usuários.
Alcance um público maior
Ao aparecer nas pesquisas, sua empresa terá maior exposição, o que pode resultar em um aumento no número de clientes para o seu local físico.
Ela permite alcançar um público maior, pois muitas pessoas recorrem à ferramenta para encontrar produtos e serviços próximos a eles.
Avaliações do Google e reputação online
Estar no Google Maps também contribui para melhorar a reputação digital da sua empresa. Cuide com responsabilidade das avaliações positivas ou negativas, elas vão estar disponíveis para qualquer pessoa ver. Responda todas as avaliações e certifique-se de atender a todos, os clientes gostam de verificar a reputação da empresa no google com as avaliações.
Use a geolocalização e buscas locais
O Google Maps utiliza uma combinação de satélites, sensores e dados de localização em tempo real para mensurar informações precisas.
Logo, essa tecnologia é fundamental para as empresas, pois permite maior eficiência em buscas locais, já que clientes próximos podem estar precisando do seu serviço naquele momento.
Logística mais eficiente
A ferramenta permite identificar padrões de tráfego, localizar clientes em potencial e otimizar rotas de entrega, resultando em maior eficiência nos processos e satisfação dos clientes.
Integração com Google Meu Negócio?
O Google Meu Negócio será descontinuado, mas agora as empresas podem usar o Google Maps e a própria pesquisa vinculada ao email, para gerenciar o seu perfil.
6 dicas de uso do Google Maps para empresas
Viu como é fundamental sua empresa estar no Google Maps? Com a ferramenta você conecta melhor o seu cliente e trabalha o SEO local, com estratégias que permitem que sua organização apareça no google sem custos.
Separamos também algumas dicas de uso da ferramenta para a sua empresa:
1. Atualize suas informações
Comece verificando e atualizando regularmente as informações do perfil da sua empresa, como endereço, telefone, horário de funcionamento e descrição dos serviços oferecidos.
É fundamental esse processo, porque se não estiver atualizado você pode enviar clientes para outro lugar que esteja sinalizado na plataforma, perdendo vendas e reputação.
2. Use fotos atraentes do espaço
Adicionar fotos atraentes e de qualidade também é essencial para chamar a atenção dos usuários.
3. Promova avaliações positivas, inclusive com QR Code
Incentivar seus clientes satisfeitos a deixar avaliações positivas no Google Maps pode aumentar sua reputação e atrair novos clientes. Uma estratégia bastante utilizada é o uso de QR Code em empresas locais ou até envio pelas redes sociais, seja Whats App ou postagens no Instagram.
No local de trabalho, seja em um salão de beleza, restaurante ou em um edifício corporativo, você pode colar um papel com QR code orientando a avaliação no Google Maps.
4. Responda prontamente feedbacks negativos
Nem sempre sua empresa terá avaliações positivas, as negativas podem existir e vão diminuir a sua avaliação no Google Maps. Nesses casos, responda os comentários dos clientes da melhor forma possível e tente contornar a situação.
Mas lembre-se! Responda às avaliações dos usuários de forma educada e profissional, demonstrando interesse em solucionar problemas ou agradecer pelos feedbacks positivos.
5. Evite fraudar as avaliações
Evite práticas desonestas, como falsificar avaliações ou tentar enganar o sistema, pois isso pode prejudicar a reputação da sua empresa a longo prazo. Se descoberto pelo Google Maps, pode até gerar penalidades para o seu perfil.
6. Solicite remoção de comentários ofensivos
Nem toda a avaliação do google é de boa fé, existem aqueles comentários ofensivos que podem sim ser retirados da plataforma. Comentários de opinião sobre o serviço que não sejam ofensivos e falem sobre uma experiência de cliente, dificilmente recebe aval para remoção.
Aprenda a colocar sua empresa no Google Maps
Colocar sua empresa no Google Maps é simples e pode trazer grandes benefícios.
Siga este guia passo a passo:
- Abra o aplicativo do Google Maps;
- Digite o nome da sua empresa na barra de pesquisa ou toque na foto do perfil ou inicial;
- Na barra de ferramentas, selecione “Editar informações”;
- Faça as alterações necessárias;
- Quando terminar, toque em “Enviar” para salvar as atualizações.
Aproveite todo o potencial do Google Maps para o sucesso da sua empresa
Em resumo, aproveitar todas as funcionalidades e recursos do Google Maps é essencial para o sucesso da sua empresa. Ao estar presente nesta plataforma, você pode conquistar a fidelização daqueles clientes que sempre estão perto dessa localização.
Siga as dicas apresentadas neste guia, cuide da sua presença no Google Maps e aproveite todos os benefícios que essa ferramenta pode oferecer. Não perca tempo e comece a explorar o potencial da ferramenta para levar sua empresa ao próximo nível.
E não apenas o Maps é indicado para sua presença no Google. Uma estratégia de criação de conteúdos e otimização do seu site também permite que você impulsione sua empresa online.
Isso se chama SEO e nós da Otimifica podemos fazer com que a sua empresa conquiste os primeiros resultados do Google.
Pensando nisso, preparamos um ebook que vai ajudar você a construir conteúdos com base no que as pessoas estão buscando no Google. Peça já o seu!
